시흥시시설관리공단(이사장 천석만)은 2017년도 경영계획 수립 및 CS역량 강화 워크숍을 7월 22일부터 23일까지 이틀간 강원도 철원군 학마을 세미나실에서 진행했다.
이번 워크숍에는 팀장급이상 간부 및 CS리더스 실무자 등이 참석하여 수평적이고 격의 없는 대화의 장이 마련됐다.
참석자들은 2017년도 경영계획 수립을 위한 금년도 추진한 업무전반에 대하여 문제점 및 개선방안 도출, 고객만족도 증진 방안 등에 대해 심도 있게 논의했다.
워크숍에 참석한 임직원은 공단의 새로운 미래·힘찬 도약을 위한 사업운영 발전방향을 모색하고, 2017년도 경영계획 수립과 CS역량을 강화하여 더 가깝고 친절한 고객서비스를 제공하여 시민행복을 실현하는 시민의 공기업으로 더한층 발전하겠다고 다짐했다.
천석만 이사장은 “이번 워크숍을 계기로 임ㆍ직원 간 소통, 공유, 협업 및 화합을 이루어 공단의 미래 발전방향을 모색하며 더욱 성숙한 시흥시민의 공단으로 발돋음 하겠다”고 포부를 밝혔다.
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