쿠키런 킹덤 "게임 오류 완전 정상화 시간 걸려...보상 논의 중"

▲ 쿠키런 킹덤 "게임 오류 완전 정상화 시간 걸려...보상 논의 중"(사진=쿠키런 킹덤)     ©

[주간시흥=강선영 기자] 쿠키런 킹덤 등 게임 오류 발생에 이목이 쏠리고 있다.

19일 밤 '쿠키런 킹덤' 측은 공식 카페 공지 사항을 통해 "킹덤 서버가 있는 아마존웹서비스 데이터센터의 장애로 인해 서버 환경이 불안정한 현상이 발생하여 긴급 점검을 진행하게 됐다"라고 밝혔다.

​이어 "현재 네트워크 오류가 발생한 지역의 데이터센터를 통해 확인 중에 있으며, 해당 장애가 완료되면 킹덤 서버도 정상화 될 예정"이라고 설명했다.

20일 오전 현재 서버 복구는 됐지만 완전 정상화까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다.

쿠키런 킹덤은 이날 카페를 통해 "현재 어느정도 서버 복구는 되었으나 완전히 정상화된 것은 아니며, 서버 상태 확인과 함께 갑작스럽게 장애가 발생한 시점의 데이터 검증 등을 순차적으로 진행하고 있다"고 전했다.

그러면서 "서버 정상화와 검증 단계에 몇 시간 정도 더 소요될 수 있다는 점에 양해를 부탁드린다. 추가로 장애 발생으로 게임 플레이가 불가능했던 시간을 고려하여 보상을 논의 중에 있다"고 안내했다.